QR Code

A grid of black and white squares, this ‘pattern’ has now become a familiar sight across the country, dotted around urban and rural landscapes. The QR code – a nifty little square whose use has exponentially increased over the year. One may attribute this to external factors such as the introduction of UPI, demonetization, government schemes such as ‘Digital India’, growth in Smartphone users and the pandemic. But which intrinsic factors have led to its growth?

No Low Literacy Barrier

Firstly, the QR code is visual in nature. Just like a painting or a logo, visual artifacts are quickly assimilated into culture. That is, they find a place among us and are instantly recognizable. When most people look at a QR code now, they know that it does something. Levels of literacy do not matter, as unlike scripts, people are very quick to learn how to quickly recognize visual patterns or symbols-religious or not-decode their meaning, and know how to respond to them.

Such is the case with the QR code as well. It has a low literacy barrier. It doesn’t matter if you don’t know its name. Most people may not know that ‘QR’ is short for ‘Quick Response’. What matters is that it is recognizable and you know what it does.

Form and Function

And what does it do? Well, think of it as a facilitator, whose function is embedded in its context. This is the second important characteristic-one form, many functions. From a design perspective, form and function are embedded in context.

You’re a manufacturer; use it to track components in your supply chain. Indeed, this was the intended use for which it was designed in 1994 in Japan. As is usually the case people find uses beyond what the technology is originally intended for.

Depending on your requirement, you can use a QR code for marketing, cashless payments, boarding passes, virtual business card, product information, authentication, educational resources, audio guides and anything else you can imagine.

For brands, QR codes

Offer a fast contactless, secure and cost-effective way to engage customers. The fact that it can be adapted for a wide range of uses makes its widespread adoption particularly appealing.

Decentralized asset

A QR code is essentially free. This was an important strategic decision by the Japanese company Denso Wave which developed the QR code. Anyone can generate a QR code and use it for their requirements. By decentralizing its creation, it becomes easy to generate and disseminate.

It is also cost effective. Scalability is thus embedded in its design-scales of creators, of users, of functions, of context, and mediums of dissemination.

From a user-centered perspective, the QR code is easy to use, Point and tap, and you are on your way.
This is why; use of the QR code is rapidly spreading in the country.

However, like all technological artifacts, this one too has its limitations, such as security or the need for Smartphone and internet connectivity. But it is believed that these will not be too challenging to overcome.

Till the next technological innovation that offers similar or superior functionality, brands will find it difficult to ignore the QR code. What will be more interesting to observe is if they will be able to find noble applications of QR codes such as inside the metaverse, or introduce innovative ways of marketing.

क्यू आर कोड

काले और सफेद वर्गों का एक ग्रिड, यह ‘‘पैटर्न‘‘ अब पूरे देश में एक चिर परिचित दृश्य बन गया है, जो शहरी और ग्रामीण परिदृश्यों के आसपास दिख जाता है। क्यूआर कोड – एक निफ्टी छोटा वर्ग जिसका उपयोग साल भर में तेजी से बढ़ा है। कोई इसे बाहरी कारकों जैसे न्च्प् की शुरुआत, विमुद्रीकरण, ‘‘डिजिटल इंडिया‘‘ जैसी सरकारी योजनाओं, स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं में वृद्धि और महामारी के लिए जिम्मेदार ठहरा सकता है। लेकिन किन आंतरिक कारकों के कारण इसकी वृद्धि हुई है?

कम साक्षरता बाधा नहीं

सबसे पहले, क्यूआर कोड प्रकृति में दृश्य है। एक पेंटिंग या लोगो की तरह, दृश्य कलाकृतियाँ जल्दी से संस्कृति में आत्मसात हो जाती हैं। जिससे वे हमारे बीच घुल मिल जाते हैं और तुरंत पहचानने योग्य होते हैं। जब ज्यादातर लोग अब क्यूआर कोड देखते हैं, तो वे जानते हैं कि यह कुछ करता है। साक्षरता का स्तर कोई मायने नहीं रखता है, क्योंकि लिपियों के विपरीत, लोग बहुत जल्दी सीखते हैं कि कैसे दृश्य पैटर्न या प्रतीकों-धार्मिक या गैर-उनके अर्थ को जल्दी से पहचानना है, और उनका जवाब देना जानते हैं।

क्यूआर कोड का भी यही हाल है। इसमें कम साक्षरता बाधा नहीं है। यदि आप इसका नाम नहीं जानते हैं तो कोई बात नहीं। अधिकतर लोग यह नहीं जानते होंगे कि ‘‘क्विक रिस्पांस‘‘ का संक्षिप्त नाम ‘‘क्यूआर‘‘ है। सिर्फ यह मायने रखता है कि यह पहचानने योग्य है और आप जानते हैं कि यह क्या करता है।

रूप और कार्य

और यह क्या करता है? ठीक है, इसे एक सूत्रधार के रूप में सोचें, जिसका कार्य इसके संदर्भ में सन्निहित है। यह दूसरी महत्वपूर्ण विशेषता है- एक रूप, अनेक कार्य। डिज़ाइन के दृष्टिकोण से, रूप और कार्य संदर्भ में सन्निहित हैं।

आप एक निर्माता हैं; तो अपनी आपूर्ति श्रृंखला में घटकों को ट्रैक करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। वास्तव में, यह इच्छित उपयोग था जिसके लिए इसे 1994 में जापान में डिज़ाइन किया गया था। जैसा कि आम तौर पर होता है, तकनीक मूल रूप से जिस उद्देश्य के लिए ईजाद की जाती है, उसका अलग ही कहीं उपयोग अधिक प्रचलित हो जाता है।

अपनी आवश्यकता के आधार पर, आप मार्केटिंग, कैशलेस भुगतान, बोर्डिंग पास, वर्चुअल बिजनेस कार्ड, उत्पाद जानकारी, प्रमाणीकरण, शैक्षिक संसाधन, ऑडियो गाइड और कुछ भी जो आप कल्पना कर सकते हैं, इसके लिए एक क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं।

ब्रांडों के लिए, क्यूआर कोड ग्राहकों को जोड़ने के लिए एक तेज़ संपर्क रहित, सुरक्षित और किफायती तरीका प्रदान करते हैं। तथ्य यह है कि इसे उपयोग की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए अनुकूलित किया जा सकता है, जो इसे व्यापक रूप से अपनाने को विशेष रूप से आकर्षक बनाता है।

विकेंद्रीकृत संपत्ति

एक क्यूआर कोड अनिवार्य रूप से मुफ्त है। क्यूआर कोड विकसित करने वाली जापानी कंपनी डेंसो वेव का यह एक महत्वपूर्ण रणनीतिक फैसला था। कोई भी फत् कोड जनरेट कर सकता है और अपनी आवश्यकताओं के लिए इसका उपयोग कर सकता है।

इसके निर्माण का विकेंद्रीकरण करने से इसे उत्पन्न करना और प्रसारित करना आसान हो जाता है। यह किफायती भी है। निर्माताओं, उपयोगकर्ताओं, कार्यों, संदर्भ और प्रसार के माध्यमों सभी के लिए इसकी बनावट में मापनीयता अंतर्निहित है।

उपयोगकर्ता-केंद्रित दृष्टिकोण से, क्यूआर कोड का उपयोग करना आसान है, पॉइंट और टैप करें, और आपका काम हो जाता हैं।
इसलिए; क्यूआर कोड का इस्तेमाल देश में तेजी से फैल रहा है।

हालाँकि, सभी तकनीकी कलाकृतियों की तरह, इसकी भी अपनी सीमाएँ हैं, जैसे कि सुरक्षा या स्मार्टफ़ोन और इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता। लेकिन माना जाता है कि इन पर काबू पाना ज्यादा चुनौतीपूर्ण नहीं होगा।

अगले तकनीकी नवाचार तक जो समान या बेहतर कार्यक्षमता प्रदान कर सकता है, ब्रांडों को क्यूआर कोड को अनदेखा करना मुश्किल होगा। यह देखना और दिलचस्प होगा कि क्या वे क्यूआर कोड के शानदार अनुप्रयोगों को खोजने में सक्षम होंगे, जैसा कि मेटावर्स के अंदर या मार्केटिंग के नए तरीके पेश करेंगे।