रतन टाटा का न केवल व्यापारिक समुदाय में सम्मान था, बल्कि जनता भी उनसे प्यार करती थी। उनकी विनम्रता, ईमानदारी और मिलनसारिता से सभी वर्गों के लोग प्रभावित थे।

टाटा संस के पूर्व अध्यक्ष रतन नवल टाटा का 9 अक्टूबर को मुंबई में निधन हो गया। वे अपने पीछे दशकों तक फैली एक उल्लेखनीय विरासत छोड़ गए। उनके नेतृत्व में टाटा ग्रुप 37 लाख करोड़ रुपये की वैश्विक शक्ति बन गया, जिसकी उपस्थिति स्टील, ऑटोमोबाइल, स्वास्थ्य, आईटी, इलेक्ट्रॉनिक्स, आतिथ्य और कई अन्य क्षेत्रों में है। उनके नेतृत्व में, ग्रुप सहानुभूति और विनम्रता के साथ नवाचार का पर्याय बन गया, जिसमें कोई बकवास नहीं थी।

नैतिक लेकिन विश्व स्तरीय मानक व्यावसायिक प्रथाओं की क्षमता के साथ, और इस प्रकार एक कॉर्पाेरेट सामाजिक जिम्मेदारी का अनुकरण और प्रचार करते हुए उनके मार्गदर्शन में, टाटा ग्रुप ने उभरते बाजारों में अपना विस्तार किया और प्रौद्योगिकी को अपनाया। तेजी से बदलती दुनिया में अपनी प्रासंगिकता सुनिश्चित की और भारत को एक उभरती हुई विश्व आर्थिक शक्ति के रूप में स्थापित किया। 28 दिसंबर, 1937 को जन्मे रतन टाटा, टाटा के संस्थापक जमशेदजी टाटा के परपोते थे।

उन्होंने कार्नेल यूनिवर्सिटी और हार्वर्ड बिजनेस स्कूल से शिक्षा प्राप्त की। अपनी शिक्षा पूरी करने के बाद वे 1962 में पारिवारिक व्यवसाय में शामिल हो गए। वे रैंक के माध्यम से आगे बढ़े और अंततः 1990 में टाटा संस के अध्यक्ष बने। उनकी महान दृष्टि और असीम ऊर्जा ने ग्रुप को एक वैश्विक भारतीय व्यापारिक महाशक्ति में परिवर्तत कर दिया, जिसने जगुआर, लैंड रोवर और कोरस स्टील जैसे ऐतिहासिक अधिग्रहण किए।

रतन टाटा न केवल व्यापारिक समुदाय में सम्मानित थे, बल्कि जनता द्वारा भी प्यार किए जाते थे। उनकी विनम्रता, अखंडता और मिलनसारिता समुदाय के सभी लोगों में प्रतिध्वनित हुई। रतन टाटा एक व्यवसायी ही नहीं थे; वह भारत में लाखों लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए समर्पित एक उत्कृष्ट परोपकारी व्यक्ति थे।

सामुदायिक विकास और सामाजिक पहल के साथ औद्योगिक विकास पर केंद्रित उनकी नीतियों ने भारतीय कॉरपोरेट द्वारा बहुत सारे अनुकरणीय मानक स्थापित किए। टाटा ट्रस्ट, जो टाटा समूह के शेयरों के एक बड़े हिस्से को नियंत्रित करता है, स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा और ग्रामीण विकास परियोजनाओं को वित्तपोषित करने और लाखों लोगों को सुखी करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

जिस तरह से लोगों ने न केवल मुंबई और अन्य औद्योगिक शहरों और कस्बों में बल्कि देश के कोने-कोने के गाँवों में उनके निधन पर अपना प्यार और श्रद्धांजलि दी, उससे पता चलता है कि वह लोकप्रिय नेता थे। कई वर्षों में किसी भी अन्य नेता या व्यक्ति के निधन पर जितना प्यार और सम्मान मिला, यह उससे कहीं अधिक था। उनका विशाल व्यक्तित्व इस बात का प्रतिबिंब था कि मानवीय मूल्यों में निहित एक उद्योगपति भी जनता का प्रिय हो सकता है। उनके निधन से भारतीय समाज में एक ऐसा शून्य पैदा हो गया है जिसे भरना मुश्किल है।

लेकिन निश्चित रूप से उन्होंने एक उदाहरण पेश किया है कि महात्मा गांधी की कल्पना के अनुसार लोगों के साथ धन कैसे साझा किया जाए। कार्ल मार्क्स के साम्यवादी दर्शन के विपरीत, महात्मा गांधी का मानना था कि पूंजी और श्रम एक दूसरे के विरोधी नहीं हैं।

महात्मा गांधी पूंजीवाद के खिलाफ थे लेकिन पूंजीपति के खिलाफ नहीं, उन्होंने पूंजीपतियों को समाज की व्यापक भलाई के लिए पूंजी के ट्रस्टी के रूप में कार्य करने की सलाह दी थी। रतन टाटा ने निश्चित रूप में उनके दर्शन को साकार किया।

रतन टाटा की नेतृत्व शैली ने नवाचार और स्थिरता पर जोर दिया, लेकिन भारतीय लोकाचार के साथ, उन्होंने टाटा नैनो जैसी छोटी कार परियोजनाओं को अग्रसरित किया, जो लाखों लोगों को किफायती परिवहन प्रदान करने की सोच का प्रमाण है। नैतिकता पर उनकी प्रतिबद्धता ने टाटा ग्रूप को वैश्विक स्तर पर आदर और सम्मान दिलाया है।

वे नए उद्यमियों से मिलकर उनके विचारों को गहराई से जानने को उत्सुक रहते थे और उनके नवाचार को हमेशा प्रोत्साहित किया करते थे। सोसल मीडिया में उनकी उपस्थिती, जहां समकालिन विशयों पर उनके विचारों ने युवा वर्ग में उनकी लोकप्रियता और भी बढ़ा दी थी।

अगस्त 1996 में जब राव द्वारा शुरू किए गए आर्थिक सुधारों पर उन्हें (राव को) निहित स्वार्थों की आलोचना का सामना करना पड़ा, तो पूर्व प्रधानमंत्री नरसिंह राव को लिखा उनका पत्र इस महत्वाकांक्षी सोच का प्रमाण है कि भारतीय अर्थव्यवस्था को वैश्विक दर्जा कैसे मिलना चाहिए।

मैंने एक बार अनजाने लोगों के पत्रों का उत्तर देने में उनकी तत्परता का व्यक्तिगत अनुभव किया है। 2008 में मैं एक वाटर प्यूरीफायर की तलाश में था, लेकिन टाटा के स्वामित्व वाली कंपनी ने मुझे दिल्ली के रवींद्र नगर इलाके के पानी के लिए अनुपयुक्त उपकरण बेचा और मार्केटिंग हेड ने इसे लेने और वापस करने से इनकार कर दिया। इसे खोला भी नहीं गया था। मैंने रतन टाटा को एक पत्र लिखा, लेकिन मुझे कोई जवाब की उम्मीद नहीं थी क्योंकि पता इंटरनेट से कॉपी किया गया था। पत्र भेजने के एक सप्ताह के भीतर महाप्रबंधक एक्वागार्ड मेरे कार्यालय आए और बहुत माफी मांगी और कहा कि उनकी नौकरी खतरे में है और चाहते थे कि मैं रतन टाटा को वापस लिखूं कि उत्पाद वापस कर दिया गया है यह दर्शाता है कि वो एक कठोर प्रवन्धक थे जो व्यापारिक नैतिकता और ग्राहक संतुश्टि पर कभी समझौता नहीं करते थे।

रतन टाटा के अवसान से टाटा संस के स्वर्णिम युग का पटाक्षेप हुआ है। भारतीय उद्योग और समाज पर उनका प्रभाव अमिट है। वे उत्कृष्टता, करुणा और जनहित के प्रति अडिग प्रतिबद्धता की विरासत छोड़ गए हैं। दुनिया जब उनके योगदान पर विचार करेगी, रतन टाटा को न केवल उद्योग जगत के दिग्गज के रूप में, बल्कि एक दयालु और प्रिय जन नेता और उद्योगपति के रूप में भी याद किया जाएगा। उनकी विनम्रता, ईमानदारी और मिलनसारिता सभी वर्गों के लोगों को पसंद आती थी।

जब उन्होंने देखा कि उनके द्वारा बेचे जाने वाले चश्मे के व्यवसाय में से 703 कर्मचारियों को नए खरीदार द्वारा नौकरी से निकाल दिया जाएगा, तो उन्होंने अपने कर्मचारियों के भविष्य के बारे में पूछा। जब उन्हें कोई सकारात्मक जवाब नहीं मिला, तो उन्होंने खरीदार को तिरस्कारपूर्वक यह कहते हुए बाहर निकाल दिया कि यह टाटा व्यवसाय घराने की नैतिकता नहीं है। देश जानता है कि मुंबई होटल पर आतंकवादी हमले के बाद उन्होंने अपने लोगों के साथ कितना अच्छा व्यवहार किया।

पारसी समुदाय भारत के अल्पसंख्यकों में एक छोटा सा अल्पसंख्यक है, लेकिन इसने देश को कुछ सबसे प्यारे नागरिक दिए हैं जिन्होंने राष्ट्र निर्माण में बहुत बड़ा योगदान दिया है और लोगों और देश के लिए प्यार और काम करने का एक उदाहरण पेश किया है। पारसी योगदानकर्ताओं के समूह में रतन टाटा और सैम मानिकशॉ दो ऐसे वास्तविक भारत रत्न हैं जिन्हें भारतीय हमेशा याद रखेंगे।रतन टाटा की विरासत आज के जटिल राजनीतिक-व्यावसायिक परिदृश्य में मेहनती नेताओं की उनकी विरासत को उजागर करते हुए सभी क्षेत्रों में नेताओं और उद्यमियों की भावी पीढ़ियों को प्रेरित करती रहेगी। उन्होंने उदाहरण दिया कि देश के प्रति प्रेम, करुणा, ईमानदारी और नैतिक निर्णय लेना औद्योमिक विश्वास बनाने में सर्वापरि है।

आशा है कि रतन टाटा किसी ऐसे देवदूत के रूप में फिर से वापस आएंगे जिसकी भारत को सामाजिक, राजनीतिक और आर्थिक मोर्चे पर आगे बढ़ने के लिए अधिक से अधिक आवश्यकता है।